解说：销售人员介绍，他们将一个人单独一项信息内容称作一个字段，对外出售时，一个字段价格0.3元，信息越详细价格越高。
李星：名字、邮编、地址、电话、车险，1.5元。
解说：2012年3月2日，记者如约来到上海罗维邓白氏公司，客户经理拿出一份合同，合同上对个人信息中，银行卡信息高消费字样代替，这个所谓高消费什么含义呢？
李星：筛选的话，主要存款，包括相关具体的比如说一些基金，或者股票等等这些信息都会显示。他们每次不管交易也好，或者什么也好，银行肯定是有一些数据的共享，这一类的这个资源吧。
解说：这位客户经理当场在合同上签上自己的名字，记者注意到合同上带的却是另外一家公司的帐户。
李星：现在一个是3·15眼瞅着到了，很多小公司，3·15协会，维权。
记者：跟你们有什么关系？
客户经理：有很大的关系啊。
芮成钢：我们3·15之前有很多企业和个人特别小心谨慎、遵纪守法，我们奉劝这些人与其这样做，不如让公司在阳光下生活、阳光下工作，让每一天当成3·15，每一天也都应该是3·15。说到个人信息的保护，要特别提醒各位，现在生活有各种各样的卡，各种会员制的机构等等，想想这些机构是否可靠，是否应该全填了，还有实名制的火车票，不能乱丢乱放。
陈伟鸿：如今手机给人带来了很好的生活，在2008年、2009年中央电视台3·15晚会中连续两年曝光了垃圾短信和其中的安全隐患。工信部也展开了垃圾短信的清理工作，我们现在仍然看到垃圾短信源源不断地发往每个人的手机上。究竟是谁还向我们的手机发送垃圾短信？
解说：贷款、税务专家教你避税秘诀，平时我们会收到类似的短信，但是发送这些垃圾短信的号码不是手机号码，而是以0769、0571等开通的固定电话号码。固定电话怎么能发送短信呢，我们找到了上海创明技术有限公司，群发商业广告是他们公司的主要业务。
记者：一个月发多少条？
李晨：最少上亿，今天大约在四五百万。
解说：之所以一天能发这么多短信，秘密在于有更强大、更高效的方式。
李晨：用电信的方式发，可以发全网的，可以发联通和移动
解说：现场进行了测试，进行了简单的文字和号码，点击发送后记者收到了短信。李经理告诉记者，2009年开始小灵通淡出网络。
李晨：电信的账单一个月几百万。
解说：离开上海记者又走访的广东、陕西等地，发现利用电信通道群发短信的行业我已经相当普遍。
石磊：我们是2003年到2006年自己做的群发广告，2008年3·15晚会曝光后有一个系统被发现了，容易被评比，另外到达率也比较低。
解说：记者调查发现，这些群发公司能用的通道，包括湖北随州分公司、江西萍乡分公司等等二十多家，三十多加公司共同签订了《中国互联网协会反垃圾短信自律公约》明确规定，未经用户同意向用户发送的商业类信息等等，其他违反行业内的规范信息都属于垃圾短信。
从2008年6月开始，在工信部开始的清理垃圾短信专项行动中，行业类的应用等短信息断口蓝迥发垃圾短信息等等都属于整治范围。利用电信渠道群发公司中国电信又是否知情呢？记者见到了广东一家分公司的负责人，记者给他看了一条短信息，立马就看出是这里发送的。
和上海电信一样，东莞电信也是利用小灵通来发送电信，他们还建立了一个小灵通短信辅助发送系统，方便群发公司方便快捷发送短信。
记者：现在一个小时能发多少条？
经理：一百条一秒，一小时108万条。
解说：东莞电信的辅助发送系统收费等，在发送内容也没有限制。
记者：请问发送内容有没有限制？卖发票的可以发吗？
经理：没有限制，他查不出来。
解说：在提供便利的同时他们也获得了好处，他们可以轻松完成公司下达的目标。
经理：这个是为了冲收入的，好像我们2012年我们要增长6个点。6个点，整个东莞就是3个亿，现在的市场环境做那个传统业务，什么时候能挣够3个亿，就是靠这些。
记者：短信一年能给东莞？
经理：一个月几百万。
解说：不仅是东莞电信，记者还发现，广州电信、上海电信、随州电信、荆州电信等分公司为了增加收入都在为垃圾短信的发送提供各种便利。
曾凡翔：你能发多少就发多少，随便发，没有限制。
解说：为了提高垃圾短信的到达率，防止垃圾短信被其他运营商拦截，还建立了一个庞大的号码池，里面有十万，甚至十几万个小灵通号码。
曾凡翔：你发快了，一小时超过200条的话会被屏蔽掉，我们号码多一点，被屏蔽的几率小一点。
解说：这是记者同时接受的短信，但是显示的号码簿一样。
许娅：并不是同一个号码发出去了。
解说：记者发现一些电信公司对短信群发的内容有明确规定，中国电信上海公司还有明确规定，这样的规定在实际操作中却成了一纸空文。
记者：接受方同意才能发吗？
徐文兵：对的。
记者：这个很难做吗？
徐文兵：只要保证没有投诉就行了。
解说：然后在中国电信上海分公司，记者只提交了公司营业执照、身份证等复印件，轻而易举申请到了群发业务，在东莞分公司就更简单了，只要预付一部分费用就可以办理群发业务。有的电信公司为了逃避责任，甚至连协议都免了。
曾凡翔：不太愿意跟你签协议，签协议的话怕承担风险。你们就是一个非常简单的，你打款给我，我给你开通通道，然后你们就用。
解说：如果遇到用户对垃圾短信的投入，电信公司也想法为群发公司想办法接触后顾之忧。
罗毅：把投诉扼杀在摇篮里，如果有重复投诉，会升级，把这个号码剔除出去。
解说：本来应该承担责任的运营商，却为群发短信打开大门，也的电信公司也在自己发送短信。记者看到随州电信刚刚发布成功的房产广告。
曾凡翔：我也发房地产，我还能发一点。(大笑)
陈伟鸿：这样的笑声，在这一刻听上去是如此的刺耳。作为运营商电信公司应该承担起这样的责任，帮助你的用户屏蔽掉所有的垃圾短信。而今天看到的信息却是他们成为了这些群发公司和垃圾短信背后强大的推手，帮助这些群发公司逃避拦截，提高了短信的到达率。面对这一切我们想问，难道为了一己之利，角色可以轻易调换，责任可以轻易被抛弃吗？
谢颖颖：现在看一下热线电话010-12315的情况，同时了解整个12315平台的整体情况，现在有请国家工商行政管理总局的新闻发言人办公厅主任于法昌发布信息。
于法昌：共受理消费者投诉841600件，举报270500件，为消费者挽回经济损失9亿多元。互联网申诉25200件。截止目前晚会现场010-12315共接听消费者诉求电话3987个，其中咨询3118件，申诉766件，举报103件。现在已反馈申诉221件，举报10件。对于未办理的申诉举报，我们将跟踪督办，确保事事有回音，工商行政管理机关将进一步加大工作力度，营造良好的市场环境。
谢颖颖：谢谢您的发布，我们在结束010-12315的信息发布之后，看看台上的第四次权威发布。
国务院食品安全委员会监督检查司的于军副司长进行我们的权威发布。
于军：加强食品安全工作不能有丝毫放松，在去年整理整顿的基础上，按照国务院办公厅关于2012年食品安全重点工作安排，今年进一步深化食品安全治理整顿，加强监管执法，落实食品生产经营者主体责任，引导社会积极参与，除继续加大食品添加地沟油瘦肉精等等，还将加强重点场所等重点环节进行专项整治，我们会逐项认真落实，付诸行动，是各项工作落在实处，保障食品安全需要全社会的参与，让我们携起手来共同维护食品安全。
谢颖颖：确实食品安全的行动不光政府部门行动起来，我们的每一个消费者也行动起来，一旦发现有危害食品安全的行为一定要举报，同时谢谢您。
解说：2011年在国务院领导下，国务院食品安全会统一部署，在全国掀起有史以来最大的食品安全整治风暴。农业部针对种植业、养殖业违规使用添加的行为，开展了六项专政行动，确保在源头上上百姓放心。
在公安部"打四黑、除四害"中，基本摧毁瘦肉精的地下生产销售网络，侦破地沟油案件135起，有效遏制了严重危害食品安全的违法犯罪行动。
国家安全总局深入开展食品、乳制品、酒类市场等专项执法行动，共查出食品相关案件6.9万余件，国家质检总局开展食品生产，滥用食品等专项政治，查出各类案件30000多件，同时严格实施口岸抽检，销毁不合格进口食品1872批。
国家食品、药品监督管理局深入开展餐饮服务等专项治理，推行餐饮服务量化分级管理，加大监督抽检。2011年，商务部进一步加强生猪屠宰行业管理，推动实施放心肉服务体系建设。
国家工业和信息化部重点家食品企业诚信体系建设，要求生产企业百分之百建立了诚信体系，并为四千家生产企业诚信体系建设提供指导与培训。
卫生部重点推荐了食品安全标准、食品安全风险检测与评估工作，国家食品安全安全风险评估中心成立，全国安全评估风险监测网络初步成立，1196个食品安全风险检测点覆盖100%的省会城市，73%的地市和23的区县。
2011年食品安全政府在行动。
王小丫：今晚我们在一起揭露了不诚信的行为，因为我们不仅需要公开的承诺，更需要实实在在的行动。
芮成钢：今晚我们继续揭开了垃圾短信和个人信息买卖背后的黑幕，因为他们不仅侵害了消费者的权益，更无视了消费者的力量。
谢颖颖：今晚我们共同聚焦公共安全，因为这既是对生命价值的尊重和安全的尊重，同时也是3·15贯之的人文精神。
陈伟鸿：我们要颂扬道德和诚信，我们要严惩假冒和伪劣，今晚我们要呼吁和政府一切行动，用道德和诚信建筑我们的心中的诚信。
我们的晚会虽然进入到了尾声，但是我们的3·15行动仍在继续。
王小丫：我们现场的热线电话010-12315，虽然晚会的结束即将关闭，请大家拨打当地的热线电话，当地的号码加上12315.
芮成钢：电视机前的观众朋友们，2012年中央电视台3·15晚会就为各位直播到这里，在稍后的时间大家可以登陆中国网络电视台3·15频道继续与我们互动。3·15我们明年再见！
合：再见！(.央.视)
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