网络化催生服务模式升级 在业内人士看来，智能服务模式的诞生，是长虹“智能化、网络化、协同化”的“新三坐标战略”中“网络化”的必然产物。去年10月，长虹针对“网络化”做出全新规划，即强化网络对终端产品的价值能力和云平台的建设，特别是要通过构建数据分析能力，挖掘数据的价值，最终转变成“终端+数据+内容+服务”的全新商业模式。基于此规划，长虹在去年联手IBM、四川省绵阳市政府以及文思海辉，打造了“绵阳IBM大数据分析竞争力中心”。 在“新三坐标”战略公布之前，长虹内部就已经在此战略的指导下开启了自己的“家庭互联网”之路。在去年10月的绵阳科博会上，长虹展出了其全球首套家庭互联网落地产品，通过“智能化”、“网络化”以及“协同化”的理念，长虹把家庭里的所有家电连接成为一个整体，在云端和大数据的指导下为用户提供管家式的一条龙服务，而其中最服务之一就是售后。 |
