维基解码:有批评才会成长
或许我性格上其中一个缺陷就是很少称赞别人。记得在八零年代,我仍在香港某电脑公司工作的时候,公司流行着一个词语“鸡话”,即是一些客套、虚伪、阿谀奉承、互相褒奖的话。每当我完成presentation后,有人说我很了不起时,我都抱着疑惑的态度,因为我认为真实都少不了带点负面和批评,而称赞只会令我毛孔都直竖起来。有同事告诉我,从事电视、创作行业的人是需要被赞美及肯定的;每次当老板提出批评,他们就会感到迷惘,丧失信心,认为这是老板不信任的表现。信任在任何情况下都是首要,但难道批评就代表不信任?这违背了我过往二十年的管理经验,因为我认为“否定”必带来进步。
有人认为,当事情出错后,大家尽力解决危机,就会带来进步,但我认为这只是“补锅”的表现。另一情况下,当一间公司的运作达至最佳的状态时,同事们都会否定自己过去的成就,寻求以往的不足,并加以改善。要持续的进步,更迅速、有效地成长,就要接受自己的短处,质疑自己。
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